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Callcenter — auf der anderen Seite der Leitung

Anrufe dubioser Callcenter bewegen sich in Deutschland oft am Rande der Legalität. Den Unternehmen ist das egal und wählen munter jede Nummer, die ihnen unter die Finger kommt. Wie reagiert ihr auf solche Anrufe?

Umfrage: Wie reagierst du auf dubiose Callcenter-Anrufe? (Antonia Deutsch)

Auf der anderen Seite: Callcenter-Agent ist ein beliebter Job unter Studenten. Auch Mareike* war ein dreiviertel Jahr in einem Mannheimer Callcenter tätig. Wir haben mit ihr über ihre Arbeit dort gesprochen:

Interview mit Mareike* (Marcel Pauly)

* Name von der Redaktion geändert.

Verfassungsdatum

Mittwoch, 19. September 2007


Gast Redakteure

Antonie Deutsch

Marcel Pauly